皆さんこんにちは。サービスの牟田です。
昨年は新型３０８、今年に入ってからはリフターロングと新しい車種、グレードが増えました。
当然の事ながら、ニューモデルがデビューしますと覚えなければいけない商品知識、新機構の仕組み等がでてきます。
今回はその様な際に私達がどの様に勉強しているのかのお話しです。
画像はメーカーの勉強サイトです。
※もちろん一般の方はアクセスできません。
ニューモデルはもちろんですが、その他にも色々なカリキュラムが有り、自分に必要な知識を学習できます。
この様に事前に知識を頭の中に入れた状態で実際の車両を確認するのと、何も無しに車両を確認するのとでは理解度が全然違います。
まだまだお客様からのご質問に即答出来ないケースも多々あります。
日々勉強で、お客様へ十分な説明が出来る様にスタッフ一同努力致します。
点検、診断・修理はもちろん、相談事や質問等も気軽に連絡下さいませ。