カーシェアリングサービスが続々と登場し、いろんなクルマにリーズナブルに乗れるようなったこのご時世。クルマを所持してこなかったけれども、これを機に友達や恋人、家族ともっとクルマで出掛けたくなっている人は多いのではないでしょうか。

Anycaには国内外のクルマが700車種以上登録されており、クルマ好きでなくとも耳にしたことがあるようなあんなスポーツカーやこんなオープンカー、大型車などがたくさん。中には高級ブランドのクルマを1日1万円以下でシェアしてくれるオーナーさんも。マイカーを持たなくても運転してみたいクルマや、シーンに合ったクルマを気軽に利用できるのがカーシェアの醍醐味です。

しかし、数あるクルマの中から自分にぴったりな一台を選ぶのは大変。さらにわがままを言えば、クルマを所持しない勢でも比較的運転しやすいクルマを選びたいところです。スポーツカーは“憧れのクルマ”のひとつとしてよくあがりますが、どれも運転が難しそうなイメージがありますよね。

そこで今回は「アウトドアに行くか」「いい走りを体感してみたいか」などの質問に「Yes／No」を選ぶだけで理想のクルマに辿り着く、“カーシェア初心者のためのクルマチャート図”をつくってみました。

クルマ選びに困ったらプロにお任せ！

チャート図を監修してくれたのは、モータージャーナリストの工藤貴宏さんです。日本自動車ジャーナリスト協会に所属しながら、日本カー・オブ・ザ・イヤーの選考委員も務める、フリーの自動車ライター。モットーは「そのクルマは誰を幸せにするのか？」。まさにクルマを所持しない側の視点にも寄り添ってくれそうな頼もしい助っ人です。

クルマの免許はあるものの、マイカーではなく年に数回レンタカーや実家のクルマを運転するくらい、という方も多くいらっしゃいますよね。

「人生初のオープンカーに乗るならどれでしょうか……！」

「できればスポーツカーにも挑戦してみたいです」

「大人数かつ荷物が多いときにおすすめのクルマは！？」

「デートで外さないようなクルマをぜひ！」

「デートを断られて一人遠くへドライブしたいときのオススメも……」

など、様々なシーンを想定して工藤さんに要望をお伝えしますが、「じゃあこれですね」「これとかどうですか？」と適した車種をひょいひょいピックアップしてくれました。菩薩……。

そして、できあがったのがこちら！

「Yes」「No」で理想のクルマにたどり着く“クルマチャート図”

今回はAnycaでクルマの探し方を紹介します。闇雲にアプリを操作するより、まずはこちらの記事を参考にクルマ探しを楽しんでください！

検索窓からキーワードを入力！

検索方法は大きく分けて3つ。受け渡しの「場所」、好みの「メーカー」や「車種」を入力できます。

まずはざっくり条件に合わせてクルマを絞りましょう。

初心者さんにおすすめは「場所検索」

始めたばかりの方は「場所」検索がおすすめ。借りたいエリアにどのようなクルマがあるかチェックできます。

Anycaはオーナさんからクルマを直接シェアしてもらうサービスです。基本的にはオーナーさんが指定しているエリアで受け渡しを行いますが、オーナーさんとのやり取りの中で、受け渡しの場所を相談することも可能です。

まずは「現住所」か「最寄り駅」を入力して検索してみましょう。ちなみに駅の付近は多くのオーナーさんが受け渡し場所として指定しているため、最寄り駅で入力するとたくさんのクルマから選べる可能性が高いです。

価格重視の方にも便利！地図からクルマ検索

検索すると該当するクルマの画像と簡単な情報が表示されます。クルマの外観で探したい方はこの画面からチェックしてみましょう。

「地図から探したい」「価格重視で選びたい」という方に画面右下の地図マークをタップ。地図画面からシェア可能なクルマを料金と併せて比較できます。

こだわり条件で絞って検索

場所や車種で絞ったあとは詳細な条件を入力してみましょう。右上にある虫眼鏡マークをタップ！絞り込みできる内容は次のとおりです。

<こだわり条件>

・場所

・使用時間

・ブランド

・料金

・走行距離制限

・オーナーのリアクション(平均の返答時間)

・クルマのタイプ(スポーツカー、オープンカー、4WD・SUV、ミニバン・ワンボックス、ステーションワゴン、セダン、コンパクトカー、キャンピングカー、ピックアップトラック)

・クルマのスペック(乗クルマ人数、トランスミッション、ハンドル位置、燃料タイプ)

・共有条件(ペット可否、喫煙可否、キャンセルポリシー)

・装備(基本装備、その他装備、オーディオ・映像、運転支援機能)

・売却情報

・id検索

あなたの希望の条件を必要に応じて入力しましょう。

クルマを選ぶ時のチェックポイント

詳細画面にはクルマの細かな情報や、オーナーからさんのコメントが紹介されています。

よりリアルに運転した時の様子をイメージできるよう、後部座席やメーターの様子まで数十枚に渡り紹介している場合もあります。

●料金

平日と休日でシェア料金が異なるケースがあります。2日以上の使用に対して割引を行っているオーナーさんもいらっしゃるので、長期使用を予定している方は併せて確認してみましょう。

●受け渡しの場所

受け渡し場所が複数登録されている場合もありますので、質問があればお問い合わせにて相談してみるのも良いでしょう。場合によってはあなたの都合に合わせてくれるかもしれません。

●クルマの詳細情報

クルマの特徴やシェアルールについても目を通しましょう。クルマの特徴はもちろん、独自のシェアルールもあるため必ず目を通しましょう。

●オーナーさんの評価

過去にクルマを使用したドライバーさんからの評価が5段階で表されているので、クルマを選ぶ際の参考にもなります。

乗ってみたいクルマがあったら「お気に入り登録」

乗ってみたいクルマに出逢えたら、今すぐ乗る予定がなくても「お気に入り登録」をしておきましょう。画面右上のハートマークをタップすると、お気に入り登録完了です。お気に入り登録をしておくと、シェア料金が割引になった時に通知が届きます。また、新しく登録されたクルマの中からお気に入り登録したクルマに近いクルマがあると紹介してもらえるので、乗りたいクルマとの出逢いが加速します。ちなみに一度使用したクルマは自動でお気に入り登録されます。

気軽に使えるAnycaオフィシャルシェアカー

”個人間でクルマをシェアするのは緊張する”そう思っている方におすすめなのが「Anycaオフィシャルシェアカー」です。Anycaが所有しているクルマを貸し出すサービスで、クルマの鍵は免許証で開閉できるのため、非対面でクルマの利用が可能に。また、Anycaの個人間カーシェアが24時間単位の料金に対して、1時間単位での料金設定となります。

＜料金＞

ベーシッククラス：800円～／h

プレミアムクラス：1200円～／h

※詳細は下記よりご確認ください

https://anyca.net/contents/official_share_car

ちょっとした買い物や送り迎えなど、お気軽にお使い頂けます！

Anycaオフィシャルシェアカーはドライバー登録が完了さえしていれば最短15分で利用登録が完了します。突然クルマが必要になった場合など、近くにAnycaオフィシャルシェアカーがないか探してみるのも良いかもしれません。Anycaオフィシャルシェアカーは、クルマの画像の左上に、「Officialシェアカー」というマークがついています。

まずはドライバー登録から

クルマをシェアする際には「ドライバー登録（無料）」が必要です。ユーザー登録をしただけでは、クルマを探すことはできてもシェア予約はできません。まずはドライバー登録を行いましょう。

 

ドライバー登録に必要なモノ

●「運転免許証」

●「クレジットカード（VISA/mastercard）」

●「電話番号(スマートフォン)」

ドライバー登録は事務局にて情報確認をするため、申請から確認完了まで平均24時間程度かかります。クルマが必要になってから登録申請をしていては間に合わない可能性もあるため、早めのドライバー登録を推奨しています。

オーナーさんへ「問い合わせ」の前に・・・ 

オーナーさんに連絡をする前に、必ずクルマの説明に全て目を通しておきましょう。オーナーさんによっては、クルマのスペックの他にシェアルールを記載している場合もあります。このルールを読まずにやり取りを始めてしまうと、トラブルや信頼を損なう原因にもなりかねません。オーナーさんによってシェアルールが異なる事もあるため、事前確認を怠らない様にしましょう。

「問い合わせ」からファーストコンタクト

 クルマの詳細画面を開くと、画面下に「問い合わせ」と「予約リクエスト」というボタンが固定されているので、問い合わせから連絡をとってみましょう。

＜例文＞初めての連絡は簡潔かつ手短に

初めての連絡でも緊張する必要はありません。挨拶をし、シェア日程や用途、目的などを伝えましょう。 

<例文>

はじめまして、〇〇と申します。

今週末に家族3人で日光まで紅葉狩りに日帰りで出かける予定がありまして、クルマをシェアさせて頂きたいと思い連絡しました。

◯月◯日の9:00～20:00でクルマをシェアさせて頂きたいのですが、ご都合いかがでしょうか。

ちなみに今回初めてAnycaを利用するため、至らない点もあるかとは思いますがどうぞよろしくお願いします。

クルマの詳細ページを見るとシェア可能な日時が表示されていますが、メッセージで改めて確認しましょう。シェアの目的や乗車人数なども書くと良いでしょう。

また、オーナーさんによってはご好意（無料）でチャイルドシートやBBQセットを貸し出してくれたり、受け渡し場所を柔軟に対応してくださる方もいらっしゃいます。当日スムーズにクルマをシェアするためにも、詳細に関しての事前確認は必ず行いましょう。
 

承諾を得たら改めて予約リクエスト

確認が済んだら改めて「予約リクエスト」を行います。オーナーさんがリクエストに対して承認すれば契約成立です。

シェア当日の流れ

まず、シェアの前日にオーナーさんに受け渡し時間と場所を再確認しておくと、安心して当日を迎えられます。現在Anycaに登録しているオーナーさんは、ご自宅・月極駐車場・駅ロータリーなどで設定されているケースが多いです。

受け渡し場所でオーナーさんと出会えたら、挨拶を済ませ本人確認を行いましょう。お互い免許証を見ながら、本人であることを確認してください。アプリには、登録してある免許証と見比べる機能もあるので活用してみましょう。その後、傷の確認とシェア内容の再確認を行います。シェア前に傷を確認する事により、返却時のトラブル防止にも繋がります。クルマの使い方や返却時の注意点についても確認し、心置きなくドライブを楽しみましょう。

※待ち合わせ場所でオーナーさんと出会えない際は、アプリの通話機能を利用してみましょう。予約リクエスト承認後は、メッセージ画面から電話をかけることが可能です。覚えておくと便利な機能です。 

返却時間は余裕をもって設定

返却の時間にまでに待ち合わせ場所へドライブを楽しんだあと、クルマ返却完了まではシェア期間となります。クルマの運転には渋滞はつきもの。もしも、約束の時間に間に合わない可能性が発生した場合は、できるだけ早くオーナーさんに連絡しましょう。

また、そのような事態にならないためにも返却時間を1～2時間余裕を持って設定しておくと安心です。様々な状況を想定した予定を組むと良いでしょう。

クルマの返却時も同様にキズの確認を行います。新しいキズを作ってしまった場合には、オーナーさんと協議の上、修理業者を決めましょう。どの修理業者を選べば良いか分からない時は、Anycaアプリの「修理サポートセンター」のご活用を検討下さい。優良修理工場にスムーズに依頼できる機能で、お見積もり、手続き、進捗確認などを修理サポートセンターがサポート致します。

＜修理サポートセンターについて＞

https://news.anyca.net/article/about-repairsupport

忘れ物と給油をチェック

返却時によくある事の一つとして、車内への忘れ物です。荷物が多い方は特に注意してください。また、返却の際には給油満タン返しが条件であれば、指定された燃料給油を行いましょう。ちなみにETCカードを抜き忘れるドライバーの方も多いので、給油の際に抜き取っておくと良いかもしれません。

クルマを返却したらアプリでレビュー

シェアが完了したらレビューを行いましょう。3つの項目について5段階で評価を行います。あなたのレビューを参考に、他のドライバーさんがクルマを選ばれるかもしれません。ちなみにレビューができるのは、シェア当日から30日間となります。

シェア中にクルマのトラブルがあった場合には

クルマを運転する限りどんなに気をつけても事故の可能性をゼロにする事はできません。万が一の事故や、キズをつけてしまった場合の対処方法など、対応手順を確認しておきましょう

負傷者の救護・安全の確保

人身事故の場合には、自身の安全を確保できたら負傷者がいないか確認しましょう。もしも負傷者がいる場合には安全な場所に移して、救護してください。必要であれば応急処置も行って下さい。

警察への連絡

状況が落ち着いたら速やかに警察に連絡をしましょう。警察による事故現場の確認作業終了後には、事故証明書を受け取ります。加入中の1日自動車保険を適用させるのに必要となります。事故証明書をもらい忘れると、保険が適用されないこともあるので忘れずに受け取りましょう。

オーナー・保険会社への連絡

警察への連絡後、オーナーと保険会社にも連絡してください。Anycaの保険はドライバーが加入しているため、保険会社への連絡はドライバーが自ら行う必要がございます。原状回復に向けた修正方法、補修費用についてオーナー、ドライバー、保険会社で議論・決定します。保険で賄いきれない損害に関しては共同使用契約内容にもとづいた対応が必要となります。

問題解決に向け、DeNA SOMPO Mobilityも法律上許される範囲内でサポートに入らせていただく場合もございます。適宜Anycaカスタマーサポートセンターまでご相談ください。

Anycaでクルマと人との出会いを

Anycaにはさまざまなオーナーさんのクルマが登録されています。普段は乗らないクルマや、普段は会わない方との出会いも楽しめるのがAnycaの魅力です。移動手段としてのクルマを、人と縁を繋ぐツールとしても使って頂けたら幸いです。Anycaで様々な出会いを楽しんでください。

その他ご不明な点については下記も併せてご確認ください。

▼よくあるご質問

https://anyca.net/faq&sa=D&ust=1575534442353000&usg=AFQjCNF1I_YjN2nCl-GAST19dQRd15mN3w" target="_blank" style="box-sizing: inherit; background-color: transparent; color: rgb(41, 158, 172); text-decoration-line: none; overflow-wrap: break-word;">https://anyca.net/faq